Bestellung verfolgen
Sobald deine Bestellung unser EU-Lager verlässt, senden wir dir automatisch eine E-Mail mit Trackingnummer und Link zum Versanddienstleister (DPD, DHL oder GLS). Der Link ist auf der Website des jeweiligen Carriers auswertbar.
So verfolgst du deine Bestellung
- Öffne die Versandbestätigung, die du per E-Mail erhalten hast.
- Klicke auf den Tracking-Link — er führt direkt zum Carrier.
- Alternativ trage die Tracking-Nummer manuell auf der Website von DPD, DHL oder GLS ein.
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Prüfe zuerst deinen Spam-Ordner. Wenn du keine Bestätigung findest, schreibe uns unter Angabe der Bestellnummer eine E-Mail an hello@volterie.com — wir antworten innerhalb von 24–48 Stunden an Werktagen.
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